Condiciones Generales de Contratación
Versión: 2026-06-v1 | Aplicable desde: 2 de junio de 2026
1. Objeto y aceptación
Regulan la contratación de los servicios de LogIA SaaS, S.L. a través de https://eco-logia.com. La contratación implica la aceptación plena de estas Condiciones, de los Términos del Servicio SaaS y del contrato específico del rol del usuario, que prevalecen sobre cualquier condición del cliente.
2. Capacidad y veracidad
El usuario declara tener capacidad para contratar y aportar datos veraces. La contratación en nombre de una persona jurídica supone disponer de poder suficiente.
3. Proceso de contratación
El usuario selecciona el plan/servicio, revisa el resumen y precio, acepta las condiciones aplicables (con registro trazable de la aceptación, versión y huella SHA-256) y confirma. LogIA enviará confirmación por email.
4. Precios, impuestos y facturación
Los precios se muestran con indicación de impuestos. La facturación es periódica (mensual o anual) mediante el medio de pago facilitado, al inicio de cada período, salvo indicación del plan. Los precios podrán actualizarse con preaviso, sin efecto sobre el período en curso.
5. Derecho de desistimiento
El cliente consumidor dispone del derecho de desistimiento legalmente previsto (14 días), salvo en servicios digitales ya ejecutados con su consentimiento expreso y renuncia. Los clientes que contraten en el marco de su actividad empresarial o profesional no tienen derecho de desistimiento.
6. Impago y suspensión
El impago faculta a LogIA a suspender o resolver el servicio conforme a los ToS, sin perjuicio de la reclamación de las cantidades debidas y de los intereses de demora legales.
7. Aceptación trazable y versiones
Cada documento legal está versionado con huella SHA-256; la aceptación queda registrada (fecha, versión, huella). Las nuevas versiones se notifican y sustituyen a las anteriores conforme a los ToS.
8. Responsabilidad e intermediación
En las relaciones del Ecosistema, LogIA actúa como intermediario tecnológico y no es parte de los acuerdos materiales entre usuarios, conforme a los ToS y a cada contrato específico.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Consultas y reclamaciones: [email protected]. El consumidor podrá acudir a las autoridades de consumo y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).
10. Ley aplicable y jurisdicción
Derecho español. Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, sin perjuicio del fuero imperativo del consumidor.